HOTEL NOU SANT ANTONI

Nous avons été très bien accueillis et personnalisés, notre chambre était très grande et climatisée et le lit TRÈS confortable.
Si je reviens à Minorque, je resterai ici
Merci de nous avoir accueillis.

J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans ce remarquable hôtel de Minorque, et je dois dire que mon expérience a été absolument extraordinaire. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec une hospitalité chaleureuse et un service exceptionnel qui a dépassé toutes les attentes.

L'hôtel dispose d'installations vraiment remarquables. Les chambres sont magnifiquement conçues et offrent un mélange parfait de confort et de luxe. Chaque détail a été méticuleusement soigné, créant une atmosphère sereine et accueillante.

Ce qui m'a le plus marqué lors de mon séjour dans cet hôtel, c'est le service exceptionnel. Le personnel s'est surpassé pour faire en sorte que chaque aspect de mon séjour soit impeccable. Ils ont toujours été attentifs, amicaux et prêts à répondre à toutes les demandes. Leur connaissance de la région a été inestimable pour m'aider à tirer le meilleur parti de ma visite, en me fournissant d'excellentes recommandations sur les attractions locales et les options de restauration.

Je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer un séjour agréable à Minorque de s'adresser à eux.

Malheureusement, notre séjour n'a pas été aussi positif que les nombreux témoignages recueillis sur Google et Booking. Ce qui a le plus pénalisé notre expérience, c'est la chambre.

COMMENÇONS PAR LES POINTS POSITIFS

Emplacement 5/5 - fabuleux, en plein centre historique

Hospitalité 4/5 - le directeur de l'hôtel est très gentil et essaie de se rendre disponible autant qu'il le peut. Notes négatives - ne parle pas anglais

Propreté 5/5 - la chambre est très propre

PASSONS AUX POINTS NÉGATIFS

Chambre 1/5 - Il s'agit de la première chambre à l'entrée, au rez-de-chaussée, au niveau de la rue. La chambre est incroyablement humide et n'a qu'une seule fenêtre donnant sur la voie piétonne près de l'une des principales places de Ciutadella. En pratique, il est impossible de laisser la fenêtre ouverte pendant la journée si l'on veut préserver son intimité, pendant la nuit si l'on veut éviter l'intrusion de quelqu'un, ainsi que lorsque l'on quitte la pièce pendant la journée pour l'aérer. Cela signifie qu'une odeur d'humidité persiste dans la pièce, que les serviettes ou les maillots de bain humides ne sèchent jamais - notamment parce que l'établissement ne dispose pas de séchoir - et que, de temps en temps, quelqu'un vient fouiner dans la pièce. Pour des vacances d'été, c'est une expérience frustrante et inconfortable. Nous avons dû maintenir la fenêtre entrouverte avec des méthodes dignes de MacGyver.
J'ajouterais que pendant la nuit, le réveil par le nettoyage des rues et le vidage des poubelles est garanti.

Petit déjeuner 2/5 - très peu de choix et un peu triste. Le gérant s'efforce d'obtenir des brioches ou des pâtisseries du supermarché tous les jours (pas grand-chose), mais à Minorque, je me serais attendu à quelque chose de local, provenant peut-être d'une pâtisserie ou d'une boulangerie. La partie salée est un peu décevante, quelques tranches de jambon cuit, crudo et fromage bon marché. Confiture et yaourt au rabais. La note positive est la salle où le petit déjeuner est servi.

Services 1/5 - Nous ne les avons pas beaucoup testés. Nous avons demandé un séchoir et il n'y en avait pas, à l'arrivée nous avons été accueillis par une fille qui nous a expliqué la possibilité d'utiliser la cour pour prendre un café ou un thé. Dommage que le café ou le thé en dehors des heures de petit déjeuner ne soit pas proposé par l'établissement.

Prix 3/5 - compte tenu de ce qui précède peut-être que 100 euros par nuit pour cette chambre c'est un peu beaucoup.

Morale de l'histoire, si vous voulez aller à Nou Sant Antoni, assurez-vous que la chambre n'est pas au rez-de-chaussée, côté rue, et n'incluez pas le petit déjeuner dans votre réservation. D'après ce que j'ai lu, toutes les chambres sont humides, faire sécher des vêtements mouillés sera un problème.

L'hôtel est charmant. Très très propre, et une décoration de 10, les chambres sont spacieuses, les lits sont immenses et confortables et les salles de bains sont neuves, l'hôtel est super central, proche de toute la zone d'ambiance (50 mètres) et du port, mais la nuit, il est dans une rue super calme et incite au repos et à la détente. C'est aussi un lieu chargé d'histoire. Il mérite une mention spéciale pour le traitement spectaculaire que nous avons reçu de Pedro, super attentif tout au long de notre séjour. Si nous retournons à Minorque, il ne fait aucun doute que nous nous arrêterons à Ciudadela et bien sûr dans cet hôtel.

Hôtel de charme bénéficiant d'une situation imbattable à Ciutadella.