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Avis LE MAS DE LA CHAPELLE Arles

Avis des membres sur LE MAS DE LA CHAPELLE

4/5
22 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Sandro V.
Sandro V.
Visité en février 2024
Esperienza da dimenticare ! Più che un hotel sembra il set di un film horror ! Situato in mezzo alla campagna, lontano da tutti i servizi ,dove non funziona neanche il telefono cellulare ! Malgrado avessi richiesto una camera accessibile ai disabili ho potuto verificare che prima di arrivare alla stanza , nulla è accessibile, tra stradine sconnesse e ghiaia che impediscono la marcia delle carrozzine ! Inoltre anche la sala della colazione e la reception non sono accessibili, ma alle mie rimostranze a riguardo, la proprietà ha fatto finta di non capire malgrado avessi parlato correttamente in francese ! Per non parlare del grosso cane libero di muoversi in mezzo ai tavoli e di lasciare "ricordini" poco piacevoli !
Inge M.
Inge M.
Visité en novembre 2023
Ein außergewöhnliches Hotel. Ein toller Platz für Naturliebhaber mit großer Parkanlage, Koiteich, verschiedene Teiche, altem Baumbestand und mediterranes Buschwerk.
Sehr sauberes, großes Zimmer.
Nette, freundliche Mitarbeiter. Leckeres Frühstücksbuffet. Möglichkeit sein Abendessen selbst zu machen (Microwelle, Geschirr). Das Hotel ist rustikal und hat seinen eigenen Charme. Ich würde immer gern wieder hierher kommen.
Frédéric P.
Frédéric P.
Visité en octobre 2023
Accueil chaleureux, lieu atypique. Une belle découverte...
Angie T.
Angie T.
Visité en octobre 2023
Bonjour
L'emplacement est très proche de la voie ferroviaire, donc particulièrement bruyant.
Nous avons séjourné dans la chambre grecque, les finitions laissent à désirer, des traces de moisissures dans le spa...Le tout n'est pas entretenu. Pour un hôtel de 4 étoiles, avec un prix exorbitant, la prestation n'est pas au rendez-vous.
Par contre, nous avons été bien accueilli.
Pour conclure, j'ai été déçue, je m'attendais à beaucoup mieux !!!
camille r.
camille r.
Visité en octobre 2023
Un lieu remarquable avec un accueil parfait ! Merci !
Madeline C.
Madeline C.
Visité en octobre 2023
Etwas abgelegen aber wunderschön!
BOURGUIGNON-FAIVRE A.
BOURGUIGNON-FAIVRE A.
Visité en septembre 2023
Magnifique jardin avec petites fontaines.
Petit déjeuner copieux de qualité.
Chambre spacieuse à décoration soignée.
valery b.
valery b.
Visité en septembre 2023
Lieu magnifique
Aurore R.
Aurore R.
Visité en septembre 2023
Nous avons rarement été aussi bien accueilli dans un établissement . La dame à l'accueil est aux petits soins et cela est très agréable. Je précise que nous sommes passé par smartbox ( qu'on nous a offert) et que cela n'a rien changé quant à la qualité des services. Le petit dejeuner est super. Le spa et la piscine super aussi ! On a passé un excellent week-end. Cet endroit est bucolique, romantique et atypique. Nous avons énormément apprécié. Nous reviendrons sûrement.

Si je peux me permettre juste un petit bémol, dans la salle de bain de la chambre jaune il n'y a pas de rideau et la fenêtre donne sur un chemin et la fenêtre n'est pas floutée, nous avons dû coincer une serviettes.

Mais à part ce petit détail c'était parfait.
Legal A.
Legal A.
Visité en août 2023
La Paz, la tranquilidad y la calma en un paraje maravilloso. Después de visitar toda Francia recalamos en este hotel cercano a Arles y nos quedamos impactado a con lo que vimos, la decoración, el trato y todo, absolutamente todo maravilloso. Estuvimos en la habitación blanche por cortesía de la casa al coincidir con el cumpleaños de mi mujer y hemos estado felices y en paz en nuestro periplo por Francia. Merci!!!!!❤️
Olivier V.
Olivier V.
Visité en août 2023
Un très jolie petit coin perdu avec beaucoup de cachets, atypique et reposant.
Un personnel et un accueil très agréable, chambres très belles, spacieuses on y dort très bien.
Kako06
Kako06
Visité en août 2023
Lieu absolument magique romantique
Tout était parfait l accueil formidable
Les chambres bien décorées
Propres ! L accès direct à la piscine
Les jardins superbes avec le chant des cigales, la tranquillité et l intimité de chaque chambre font que cet endroit vaut le détour !! Petit déjeuner très bien ! Un seul bémol les moustiques dans la chambre on s est pas mal débattu avec eux ! En tout cas j y retournerai pour une troisième fois j espère
Laura G.
Laura G.
Visité en août 2023
Nous avions réservé 3 nuits et sommes partis à peine les clés récupérées. Le spa est fermé l'été et doit être privatisé au prix de 50€, quand la nuit est à 270€ on s'attend à minima à avoir un petit déjeuner compris et un accès au spa sans supplément. Les 4 étoiles ont été obtenues en 2011 et étaient valable 5 ans (mentionné sur le panneau) et n'ont sûrement jamais été renouvelées. Les chambres sont dans leur jus (porte d'entrée épaisse comme une feuille, la porte fenêtre donnant sur le balcon ne ferme pas correctement, laissant entrer tous les bruits extérieurs et les moustiques, les plinthes se décollent et sont toutes rayées, preuve que la peinture n'a pas été refaite depuis des lustres) la chambre est vilaine avec ses couleurs criardes (mais c'est subjectif, je le concède)
En soit, les extérieurs sont très jolis même si laissés un peu en friche, mais l'état global de la chambre qui nous avait été donnée était déplorable, dans les toilettes, un rouleau entammé de papier toilettes avait été vaguement plié pour la forme (navrée, mais je n'ai pas envie de toucher du papier toilette que les précédents clients ont touchés) et ne parlons pas de l'état des joints dans la douche qui hurlaient leur agonie.

Dommage, le lieu est charmant, mais une petite réfection ferait du bien.

Seul bon point: le chien qui nous accueille à la réception qui est très gentil
Jörgen G.
Jörgen G.
Visité en juillet 2023
Ett utmärkt ställe att uppleva Provence landsbygd på riktigt. Hotellet ligger mitt emellan gårdar och fält men är ändå en skyddad oas.
Vladimir J.
Vladimir J.
Visité en juillet 2023
This place has a very special "Genius Loci", it's own special character with Africa touches, castle-like interiors. Big garden. Great, really rich breakfast. And fantastic personnel. All interactions we had with all the people were really nice, very pleasant, thank you!

But ... We had very bad room. Far far away from 4**** hotel. You don't expect to have those retractable plastic curtains in your bathroom, combined with ages old pipes and water taps. Curtains in the rooms not to touch because they were not cleaned for ages too. And the garden...must have been nice in the past but is not maintained, dirty ponds giving the rise to huge amount of mosquitos. No, this was not a good deal for the money we paid.
Claelotim I.
Claelotim I.
Visité en juillet 2023
Un cadre idyllique.
Un personnel agréable.
Sona H.
Sona H.
Visité en juillet 2023
Very nice and cozy hotel!
C P.
C P.
Visité en juin 2023
Un superbe site pour se ressourcer et profiter d’un cadre et d’un parc magnifique
Le + : la piscine en L et le SPA
Nathalie F.
Nathalie F.
Visité en juin 2023
Un petit coin de paradis. Calme, verdure, parc magnifique, piscine agréable et ombragée, personnel accueillant et aux petits soins. C'est toujours très agréable de passer un week-end dans ce lieu. Nous reviendrons!!!
Matthias W.
Matthias W.
Visité en juin 2023
Sehr außergewöhnliche Location. Etwas außerhalb von Arles gelegen, wunderschönes parkartiges Gelände, alles leicht verwildert und schön eingewachsen. Herrlich.
Die Zimmer sind schön und geschmackvoll eingerichtet. Das Personal überaus freundlich und hilfsbereit.
Ein klare Empfehlung!
scarlett1952
Visité en septembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
6 ha de verdure c'est un petit paradis pour cet hotel atypique avec spa individuel:le proprietaire qui l'a acheté en 2000 est un architecte decorateur qui a beaucoup voyagé et a ramené des meubles de chaque pays ainsi que des plantes;chaque chambre est differente et tres confortable;nous etions au 2e etage avec une grande terrasse,des transats;c'etait tres calme;les matelas sont electriques et tres epais;un petit frigidaire est dans la salle de bain;le parc est un veritable enchantement avec de multiples bassins ,des nenuphars,des statues differentes,une belle piscine;certaines chambres sont en rez de chaussée parsemées dans le parc.Si vous voulez vous resourcer c'est l'endroit ideal!
Nous avons été déçus par ce lieu. L'environnement est affreux. On nous a donné la dernière chambre libre. Le propriétaire avait juste oublié de nous signaler que la chambre Cactus avait des odeurs affreuses de canalisation, si agressives que nous avons du, en plein hiver, ouvrir plusieurs fois les fenêtres. En partant, nous avons signalé ce désagrément, cela n'a pas eu l'air de perturber la personne de l'accueil. Chambre à éviter. L'accueil est très distant. Pour le prix, on avons connu beaucoup mieux.
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