Résultats Hôtel à La Chapelle-sur-Erdre

WESTOTEL * * * *

Hôtel €€€
4.2/5
27 avis

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34, rue de la Vrière, 44240La Chapelle-Sur-Erdre, France
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2024
Recommandé
2024

Hôtel 4 étoiles offrant des prestations de standing, chambres équipées avec baies vitrées donnant sur un balcon ou terrasse

Cet hôtel quatre-étoiles à 10 min de Nantes et 5 min de la Beaujoire, offre des prestations de standing au cœur d'un parc exotique avec piscine chauffée désormais accessible toute l'année grâce à son dôme rétractable. Les chambres d'une superficie minimum de 28 m² pouvant atteindre 42 m² sont équipées de lits king-size (180 cm) et les chambres côté jardin bénéficient toutes de grandes baies vitrées donnant sur un balcon ou terrasse privatifs. Respirez ! Le parc paysager hors norme et ses pratiques respectueuses de l'environnement lui ont permis d'obtenir l'écolabel. Profitez également du salon-bar avec programmation musicale et du restaurant. Dépaysement assuré à deux pas de Nantes.

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Avis des membres sur WESTOTEL

4.2/5
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Roxie  29
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
A fuir pour un week-end reposant et de sérénités,
Quand on entre dans ce hall luxueux on se dit wouah un va passer un bon séjour, à l accueil sourire on nous informe un peu dur l environnement de l hôtel, chambre spacieuse pour 3, la piscine sympa mais pleins de bout de verre autour et oui le balai n est pas fait sur la terrasse bar ni autour de la piscine des mégots de cigarettes vu la couleur se n était pas du jour ou de la veille, les bout de verre dangereux pour les enfants et les personnes allant à la piscine pieds nu, des nids de fourmis au niveau des transats il fallait bien choisir son emplacement, le 1er soir restaurant de l hôtel classé 4*, le barman frigide et pour un cocktail de fruit frais à la demande on demande d enlever certains fruits on nous refuse se n est pas possible donc frais à la demande ? Repas on demande une omelette pour notre enfant refusé car se n est servi qu en chambre j ai hésité à aller commander dans la chambre et redescendre, bref on demande des tagliatelles natures avec ketchup on nous emmène des tagliatelles au pestai avec ketchups donc renvoi, on a les tagliatelles nature et quand on demande du gruyère on ne sait pas si possible, le dessert renvoyer car erreur encore, sinon très bon niveau goût mais 200€ sa ne les valait pas, petit déjeuner du 1er jour ps de souci vu qu on y était a 6h30, le dimanche on nous a dit a l accueil de 6h30 a 11h, on arrive a 9h30 très mal indiqué car en fait il fallait traverser une pièce petit dej pour séminaire mais pas d indication donc attente pour rien, on est dans la bonne salle plus rien le personnel cours par tout mais rien à manger plus de pain plus de viennoiseries, retour de viennoiseries au bout de 15min un des serveurs passe de table en table pour proposer au gens déjà installé, l idée me parue génial attentionné mais non il choisit ses tables pas en frôlant ma chaise pour aller à la table de derrière puis les autres après, quand je dis que quand on fait un tour de table se serait bien de passer à toute les tables on nous dit on vous a pas vu, pardon limite si il ne fallait pas que j avance ma chaise pour qu’il passe mais il nous a pas vu, et oui dernière nuit une Clim bridé a 22’c et dut bruit jusqu’à 3h du matin quand on explique qu on est venu pour se ressourcer et se reposer, la réponse est malheureusement il y a eu plusieurs cars ce week-end, voilà pas d excuse pas de geste commercial un week-end à plus de 500€ et on n a pas profiter comme on aurait dû et rien a voir avec un 4*, on est sur un 2* pas un 4
François G
François G
Visité en août 2022
Très bon accueil. Cuisine de qualité. Service irréprochable avec des serveurs très agréables. Agréable moment familial..................
Monique b
Monique b
Visité en août 2022
Le service était décevant aujourd'hui ! à l'apéritif, une personne seulement servie sur les 2, après la commande le serveur est venu 2,3 fois nous redemander ce qu'on avait pris! Les entrées servies n'étaient pas les nôtres ! La noix de veau était à peine tiède, le café arrive avant le dessert, le nougat glacé (à moitié fondu) était plutôt une crème glacée ! L'attente entre les plats était très long : arrivée à 12h 45 départ à 15h 06 !
Nous sommes très déçus. ...
Elizabeth B
Elizabeth B
Visité en juillet 2022
Dommage que notre petit chien n ait pas été autorisé
Un peu chaud pour le laisser dans la voiture et quand vous êtes sur la route pas trop le choix que de l avoir
Willy H
Willy H
Visité en juillet 2022
Accueil et service négligé, ambiance horrible..
Les tables sont collées les unes aux autres et résonance de la salle donne l’impression auditive d’être dans une cantine de collège..

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Questions fréquentes :

WESTOTEL propose des accès adaptés aux fauteuils roulants.

WESTOTEL compte 27 avis avec une note moyenne de 4.2. Vous pouvez consulter les avis de WESTOTEL en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur WESTOTEL en cliquant ici

WESTOTEL se situe au 34, rue de la Vrière , 44240 La Chapelle-Sur-Erdre
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