HOTEL ALCYON ^{* * *}

Hôtel idéalement situé avec un responsable et une équipe a l'écoute de sa clientèle et prêt à rendre service.

Un petit hôtel bien placé (centre-ville et plage).
Possibilité de garer son véhicule mais attention accès vraiment très étroit si vous possédez un gros modèle de voiture.
Très bon accueil à l'arrivée, en revanche le reste du temps contacts juste courtois, jamais de petit mot pour savoir si tout se passait bien dans la chambre ou si nous avions passé une bonne journée ou une bonne nuit.
Petits déjeuners à prendre en chambre uniquement. Restaurant fermé pour travaux. Petits déjeuners à aller chercher soi-même à la réception, servis en vrac dans un banal sac en papier et composés d'une chocolatine, d'un croissant, d'un jus d'orange en bouteille, d'une compote industrielle et de dosettes de café ou de sachets de thé à faire dans la chambre. Aucun verre pour le jus d'orange, aucune tasse, aucun couvert, juste un gobelet en carton et une cuillère à café en bois !!!
Dans la chambre aucune table digne de pouvoir prendre son petit déjeuner.
Une table basse avec 2 fauteuils sur la minuscule terrasse ou le rebord du bureau dans la chambre. Inadmissible et non professionnel.
Ménage très succinct, nous avons trouvé un cendrier sous le fauteuil de la chambre dès notre arrivée, il y est resté durant tout notre séjour, 6 jours !!!
Il a fallu attendre 2 jours pour que les gobelets et bouteilles du premier et seul petit déjeuner pris soient débarrassés de la terrasse.
Enfin et le pire pour nous, pas de climatisation, température dans la chambre entre 26 et 27 degrés impossible à faire descendre. Un ventilateur est mis à disposition mais il ne brasse que de l'air chaud et est très bruyant.
Reste plus que l'ouverture de la baie vitrée, mais si vous craignez le bruit, vous n'allez pas apprécier le vacarme du camion poubelle qui vide les énormes conteneurs métalliques encastrés dans le sol dès 5h30 du matin ni celui des professionnels du marché qui s'installent dès 6 h.
Nous avons été très déçus de cet établissement, des améliorations sont vraiment à envisager avec en priorité la climatisation.

Très bel hôtel, hyper centre de la Baule, très accessible avec Parking et services au top

Bon rapport qualité prix mais désorganisé à l'accueil avec une absence d'interet pour le client, comme au petit déjeuner, a améliorer.

Mon chéri et moi même avons passé un agréable séjour à l’hôtel. Le personnel est aimable , souriant et accueillant. La chambre est confortable et bien aménagée. Le balcon est agréable. Pour ce qui est de la partie restaurant qui viens d’ouvrir : Le personnel est également souriant , aimable et accueillant. La salle de restaurant est très agréable malgré que certaine table de deux soient très proche. Avec le temps il faudrait agrandir la carte car très peu de choix pour les personnes qui n’aiment ni les tartares ni le poisson. Cependant les cocktails sont excellent et le ketchup fait maison très surprenant.