Avis B&B HOTEL Béthune Bruay-la-Buissière : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur B&B HOTEL Béthune Bruay-la-Buissière

4.5/5

77 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Ji B.

Visité en juin 2023

L'hotel était parfaitement propre.
Entièrement automatisé, je n'ai vu aucun employé(e)(s) lors de la réception de ma chambre, le retour pr y dormir ou le départ. Ce qui ne m'a pas dérangé ms c'est à savoir pr ceux qui en ont besoin.

B&B HOTEL Béthune Bruay-la-Buissière Responsable

23/06/2023 à 19:00

Merci pour votre retour d'expérience :)
Au plaisir de vous accueillir au desk peut-être une prochaine fois :)
Cdt
La Réception

Emma D.

Visité en juin 2023

L'enregistrement a été une expérience étrange, le bâtiment avait l'air abandonné - vous vous enregistrez sur une machine et recevez un code pour la porte qui ne semble pas fonctionner tout de suite. Vous devez ensuite déterminer où se trouve votre chambre.
Une fois à l'intérieur, la chambre était bien pour ce qu'elle est; J'imagine que tout le monde ne reste qu'une nuit sur le chemin de ou vers Calais.
Il n'y a pas de quoi faire du thé/café et même pas de distributeur mais il y a un Cora à 5 minutes en voiture, il y a aussi des restaurants à moins de 10 minutes à pied.
Je n'ai jamais vu de cabine de douche dans la chambre derrière ce qui ressemble à un rideau d'hôpital, bizarre mais ça a marché pour nous

B&B HOTEL Béthune Bruay-la-Buissière Responsable

23/06/2023 à 19:07

Chère Emma,

Ne vous inquiétez pas, nous ne sommes pas l'hôtel du film Shining ... Jack Nicholson n'est pas venu ;)
Notre réception est ouverte de 6h30 à 11h00 et de 17h00 à 21h00

Salutations
Equipe d'accueil

lysiane m.

Visité en juin 2023

Accueillis avec le sourire, chambre propre et spacieuse
Et le top c’est : aucun bruit !
Vraiment pas cher pour un tel hôtel
Seul bémol, 1 seul gel douche par personne pour 2 jours, mais ce n’est qu’un détail

B&B HOTEL Béthune Bruay-la-Buissière Responsable

23/06/2023 à 19:01

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l'accueil qui vous a été réservé :)
A bientôt
Cdt
La Réception

Jacques D.

Visité en juin 2023

très bien

B&B HOTEL Béthune Bruay-la-Buissière Responsable

23/06/2023 à 19:01

Merci à vous et au plaisir de vous avoir revu lors de votre deuxième passage chez nous :)

Philippe H.

Visité en juin 2023

satisfait

B&B HOTEL Béthune Bruay-la-Buissière Responsable

23/06/2023 à 19:01

Merci :)

Kevin K.

Visité en juin 2023

Toujours agréable de séjourner ici sur le chemin du retour à Calais, hôtel fermé, proche de lidl et des restaurants.

B&B HOTEL Béthune Bruay-la-Buissière Responsable

23/06/2023 à 19:01

Toujours un plaisir de vous accueillir :)
A un prochain séjour :)

Laetitia B.

Visité en mai 2023

accueil parfait , prise en compte de mes demandes spéciales

Mickael G.

Visité en mai 2023

Séjour agréable au calme.
Le personnel au petit soin et à l'écoute
le petit-déjeuner très sympa avec des gâteaux fait maison ????

carole m.

Visité en mai 2023

hotel a conseiller rapport qualite prix tres bon bien situe pour visiter bethune et le louvre lens

Armelle M.

Visité en mai 2023

Premiere fois pour nous dans cet hôtel.
A notre arrivée je découvre une très grande zone commerciale et la je me dis ça va être bruyant mais non.. L hôtel est quand même retiré et franchement très calme.
L accueil très bien. Les chambres sont très propres rien à redire.
Pour ma part et ce n est bien sur que mon avis les matelas sont un peu durs et oreillers trop mous lol mais comme je le redis chacun ses goûts.
Petit déjeuner correct.
Nous y avons séjourné 2 nuits et le 2eme jour, lors de ma douche, j ai glisse dans celle ci... Le genou à pris.. Mais bon rien de grave.. Peut être à revoir.
Merci en tout cas et si nous devons revenir dans le coin nous n n'hésiterons pas à repasser..
Bonne continuation à vous

PATRICE L.

Visité en mai 2023

Très belles prestations que ce soit pour une nuit ou un séjour plus long.
Très appréciable de se retrouver au calme dans des chambres d'un très bon standing et une écoute toute particulière des personnels qui assurent notre bien être , ainsi que leur accueil chaleureux à chaques visites
Cordialement

Guram K.

Visité en mai 2023

je vous déconseille,

Vérifier bien les matelas et les draps

Hôtel infester de punaise de lit.

Des nids de punaise de lit tout autour du lit.

B&B HOTEL Béthune Bruay-la-Buissière Responsable

20/05/2023 à 18:54

Mise à jour du commentaire - 23 Juin 2023

Bonjour Monsieur,

Après passage et protocoles d'intervention de la société spécialisée, il s’avère qu'aucune punaise de lit n'a été découverte dans la chambre que vous occupiez.
Le rapport est disponible auprès de notre Direction.

Cordialment
La Réception

Bonjour Monsieur,

Nous prenons connaissance de votre commentaire pour lequel nous souhaiterions apporter une précision.

Seule la chambre que vous avez occupée est concernée par le phénomène et non l'hôtel comme vous l'indiquez.

Nous avons fait le nécessaire immédiatement auprès d'une société spécialisée et un protocole a été mis en place.

Pour votre information, la présence de ces insectes n'est en rien liée à un manque d'hygiène ou de propreté sur l'hôtel ; il n’existe aucun traitement préventif afin de combattre ce fléau.

Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.
Cordialement
La Direction

bernadette f.

Visité en mai 2023

Un séjour de rêve : confort propreté aimabilité de l'accueil et du service chambre et petit déjeuner je le recommande

Sophie M.

Visité en mai 2023

Séjour parfait, surtout que nous avions le chien et que vs avons pu le laisser dans la journée dans la chambre.
Une attention particulière pour mon mari qui souhaitait un chocolat froid au petit dej, on lui a fait, bravo. C’était adorable