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Avis des membres sur LA PETITE VENISE

3.8/5
31 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Matt Colbert
Matt Colbert
Visité en janvier 2024
Nous y avons pris un excellent repas. Très bon rapport qualité-prix lorsqu'on l'achète avec l'entrée au palais
Agence Street Dispatch
Agence Street Dispatch
Visité en janvier 2024
Pour le dire en peu de mots, c'est correct, mais sans plus.
Premièrement il faut dire que le lieu est attirant, agréable, une ancienne écurie, dans un cadre charmant, le château de Versailles.
Ceci étant dit, nous pourrions nous attendre à un repas en relation, à la hauteur, de ce cadre, avant que nous trouvions là la déception. En effet les plats de pates sont peu gouteux et bourratifs ; le burger est tout autant bourratif que les pates avec un poulet très sec ; le poisson est correct ; les déserts sont comme le poisson, correct, mais sans plus. En bref, la nourriture n'est pas à la hauteur de l'attente, cependant les prix le sont.
En résumé : ce n'est pas mauvais, mais c'est décevant.
LA PETITE VENISE
LA PETITE VENISE Responsable
01/11/2022 à 11:07
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos retours.

Nous sommes navrés que votre expérience gustative n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre chef et son équipe apportent le plus grand soin au respect des produits, au travail des cuissons et au juste assaisonnement de leurs plats.

L'accueil et la satisfaction de nos clients sont au coeur de nos priorités, nous ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

L'équipe du Restaurant La Petite Venise
Grace Jo
Grace Jo
Visité en janvier 2024
Il y avait plusieurs places près de la fenêtre, mais il m'a indiqué la place la plus reculée. Les employés blancs me dépassaient, même si je les regardais pendant un moment pour commander et payer. Ils prétendaient être trop occupés. J'ai donc dû attendre environ 30 minutes pour payer la pizza par l'intermédiaire d'un autre employé. Je me suis sentie mal à l'aise avec le service.
Marie Marie
Marie Marie
Visité en janvier 2024
Une cuisine raffinée et délicieuse, un service impeccable et souriant.
Un bel endroit avec une magnifique salle de restaurant
Mak King (makking)
Mak King (makking)
Visité en janvier 2024
Bonne nourriture
Denis Gendron
Denis Gendron
Visité en janvier 2024
Les plus :
Saveurs naturelles.
Quantité suffisante.
Personnel pro

Les moins :
Le lieu aurait besoin d’être rafraîchi.
Cadre évoquant l’écurie ou l’étable est d’un goût douteux.
LA PETITE VENISE
LA PETITE VENISE Responsable
05/01/2024 à 07:49
Bonjour Monsieur Gendron,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite dans notre restaurant.

Sachez que nous lisons l’ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes.

Sachez par ailleurs que la décoration du restaurant à été entièrement refaite l'année dernière et que nous tenons vraiment à préserver le charme de cette ancienne écurie.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe du Restaurant La Petite Venise
Daniel Anguiano
Daniel Anguiano
Visité en janvier 2024
La nourriture manquait un peu de saveur, l'atmosphère était très calme et le service un peu lent.
david rastafari
david rastafari
Visité en décembre 2023
Mets de qualité, service du personnel au top !
Paulo Mancinelli
Paulo Mancinelli
Visité en décembre 2023
Bon endroit et bonne nourriture. Il faut juste embaucher plus de personnes pour le service.
Lion Sharp
Lion Sharp
Visité en décembre 2023
Nous avons vraiment apprécier ce moment culinaire ainsi que la marche du château au restaurant qui fut vraiment un plaisir. Très bonne cuisine, soignée. Très bon service du personnel. Je recommande.
Guillaume Chesnel
Guillaume Chesnel
Visité en décembre 2023
Une attente interminable (30+’) pour recevoir des pâtes fades aux (rares) légumes et une pièce de viande à la sauge avec une purée froide que j’ai renvoyée. Le plat me revient 10’ plus tard à peine plus chaud mais sans la sauge, ce que je fais remarquer. On me répond qu’il n’y en a plus… On paye le cadre très agréable mais passez votre chemin si vous venez pour le contenu de l’assiette au demeurant bien trop cher. Aucun geste commercial. Service désorganisé et peu agréable. C’est dommage, c’était mieux avant.
LA PETITE VENISE
LA PETITE VENISE Responsable
04/01/2024 à 15:25
Bonjour Monsieur Chesnel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos retours.

Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sur les plats, le contenu de l'assiette et le service ont été remontés aux équipes afin d'apporter les améliorations nécessaires.

Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une belle journée.

L'équipe du Restaurant La Petite Venise
Sandra Valdés Martínez
Sandra Valdés Martínez
Visité en décembre 2023
Très bon restaurant à Versailles, la nourriture est délicieuse et les portions sont abondantes. Hautement recommandé
Jonathan Walaszek
Jonathan Walaszek
Visité en décembre 2023
Les prix sont bons sauf les propositions hors menu, ils ne donnent pas de prix, et vous facture 10€ une tranche de Panneton on est 4 donc surprise. Ce n'est qu'un restaurant dans un jardin qui appartient au ministère de la culture... Bref, juste à savoir ????
Thushara Ansari
Thushara Ansari
Visité en décembre 2023
J'ai visité ce terrible restaurant aujourd'hui. Tout d'abord, il nous a fallu beaucoup de temps pour passer notre commande. J'ai commandé des tagliatelles de légumes. Quand il est arrivé, il n'y avait pas un seul légume dans le plat. C'était juste des pâtes avec de l'huile et des herbes.
J'en ai informé deux serveurs avant que le gérant n'arrive enfin. Celui-ci m'a dit "c'est un plat de pâtes avec des légumes" J'ai répondu que oui, mais qu'il n'y avait pas de légumes. Je lui ai montré le plat qui ne contenait pas de légumes. Je lui ai également fait part de la médiocrité du service. La gérante a continué à affirmer que mon plat était composé de légumes alors qu'elle avait l'assiette sous les yeux. Je lui ai dit que le menu était trompeur et j'ai demandé si le plat pouvait être retiré de l'addition en guise de compensation. Le directeur m'a répondu qu'il pouvait m'offrir un dessert gratuit et j'ai dit que nous n'avions pas le temps car nous attendions le service depuis longtemps (près de deux heures à ce moment-là). N'oubliez pas que ces deux heures ne concernaient que le plat principal (pas d'entrée ni de dessert). Le manager a accepté de retirer l'addition et a emporté la nourriture. Mais le plat figurait toujours sur l'addition. Le manager est revenu pour dire qu'ils ne pouvaient pas l'enlever de l'addition et a dit que la seule compensation était un café. Lorsque j'ai posé des questions sur le fait qu'elle avait dit plus tôt que le plat serait retiré de l'addition, elle a dit qu'elle n'était pas d'accord en premier lieu. Alors pourquoi hocher la tête, dire ok et emporter l'assiette ? Et maintenant, même le dessert n'était plus offert ! (Nous n'avons pas eu le temps de le faire de toute façon). Nous avons quitté l'endroit avec un sentiment de faim et de mécontentement.
Mensonges absolus, service épouvantable et nourriture épouvantable sans aucun souci de la satisfaction du client. Nous avons fini par payer une somme ridicule pour rien. Mon mari et moi avons eu l'impression d'être discriminés parce que nous sommes asiatiques.
Évitez à tout prix ce lieu d'escroquerie.
Balazs Vihari
Balazs Vihari
Visité en décembre 2023
L'exclusivité du lieu est stupéfiante. L'intérieur moderne et la playlist générique de Spotify sont un peu différents de ce à quoi on s'attendait
Nous avons eu un menu pré-commandé, médiocre, je suppose que ce n'est pas le meilleur du chef.
José Filigoi
José Filigoi
Visité en décembre 2023
Excellente nourriture et service, un endroit très fréquenté, une bonne ambiance pour un déjeuner en famille !
Matt S
Matt S
Visité en novembre 2023
Belle terrasse qui vaut la peine de s'y asseoir par rapport à d'autres lieux de restauration à Versailles, avec un grand choix de cuisine italienne.

Voilà pour les points positifs ; pour le reste :
le lemoncello spritz n'était pas à la hauteur, les plats du menu étaient très chers (comme on peut s'y attendre dans une attraction touristique), et la nourriture a mis 45 minutes à arriver - le pire étant que les deux repas commandés étaient des assiettes froides de viandes et de fromages. Le personnel semblait dans la confusion la plus totale, se rejetant la faute les uns sur les autres tout en refusant des clients après 15h30, mais il a eu des plaisanteries agréables (qui ne compensent malheureusement pas l'"expérience").

Si vous prévoyez de passer la journée à Versailles, je vous conseille vivement de prévoir la nourriture à l'avance.

Mise à jour : Je suis heureux de voir que l'établissement a répondu à mon commentaire, sans aborder les points que j'ai soulignés. J'ajouterai que le fait d'indiquer délibérément l'heure de fermeture de 17 heures sur Google tout en "indiquant" de manière très transparente que la cuisine ferme à 15h30 sur votre site web n'est pas du tout trompeur (pointe de sarcasme). Je me sens tellement bien que j'ai joint une capture d'écran de votre site web indiquant votre heure de fermeture, mais n'hésitez pas à m'indiquer les liens sur lesquels je dois cliquer pour voir spécifiquement l'heure de fermeture de la cuisine.
En ce qui concerne la qualité des ingrédients, je ne doute pas que le personnel travaille dur pour servir des repas de la plus haute qualité, mais en attendant si longtemps, je pourrais penser que le chef est allé chasser sa propre viande et a eu le temps de traire les vaches pour nous servir un plateau de fromage et de charcuterie.
LeuNoeleeste
LeuNoeleeste
Visité en novembre 2023
Très agréablement surpris de cette adresse. Dans un endroit pareil je m'attendais à quelque chose de correct voir un attrape touriste, eh bah on est loin ! Service efficace, carte réduite mais savoureuse et bien fraîche (le mignon de veau notamment), salle très sympathique sous fond de musique baroque. Nous saurons ou revenir lors de notre prochaine visite.
Matěj Račinský
Matěj Račinský
Visité en novembre 2023
Super, un peu plus petit, nous n'avions pas de réservation, donc nous avons attendu quelques minutes pour une table libre, mais la nourriture était excellente, et ils ont servi une bouteille d'eau gratuitement.
Thomas Bugnet
Thomas Bugnet
Visité en novembre 2023
Nous avons acheté le déjeuner avec nos billets d'entrée au palais. Bonne affaire pour une entrée et une assiette OU une assiette et un dessert.
Igor Utsumi
Igor Utsumi
Visité en novembre 2023
Ce n'est pas la meilleure cuisine italienne de France pour le prix, mais c'est bien pour un musée ou une attraction touristique. Restaurant et plats magnifiques, service exceptionnel. Pour une journée fatigante à Versailles, cela vaut la peine
LE GOASTER LE GOASTER
LE GOASTER LE GOASTER
Visité en novembre 2023
La petite Venise,

Nous avons réservé le salon privatif de la Petite Venise pour une très belle occasion de se retrouver en famille et ami(e)s.

Nous avons eu affaire à Ambre, du service commercial qui a su nous écouter et nous conseiller sur nos attentes et nos envies.
Elle a été à nos petits soins du début à la fin, Excellente organisation. (Merci Ambre)

Nous avons pu rencontrer Romain, le Chef, qui nous a conseillé sur ses plats, et réalisations de desserts sur mesure. Tout était absolument délicieux, pour nos papilles ou pour nos yeux !

Et enfin, une dernière note de 10/10 pour toute l'équipe et son Manager Rodney qui ont effectué un service de qualité, restant toujours souriants et disponibles.
Merci d'avoir fait de cette occasion particulière, un souvenir inoubliable pour nous et nos invités.
Miranda Robertson
Miranda Robertson
Visité en novembre 2023
Tout d'abord, ce restaurant est magnifique et l'ambiance est excellente. Le personnel est sympathique, accueillant et serviable. La nourriture et les boissons étaient délicieuses. Nous avons adoré le fait que ce restaurant soit un peu à l'écart de l'agitation du parc. Nous reviendrons volontiers
Phil Selway
Phil Selway
Visité en novembre 2023
Ce fût bon bien que les plats un peu froids et auraient mérité à être plus copieux. Cadre magnifique et bon service.
Arlene Dereepre
Arlene Dereepre
Visité en novembre 2023
j'ai acheté des billets pour visiter le château de Versailles comprenant la visite du château et le restaurant 'la petite venise' (plat+dessert+café) pour 2 personnes. on pouvait ajouter sur site de la billeterie une personne de moins de 17 ans pour 20 euros supplémentaires. Le jour J, pour ma fille de 13 ans on me propose alors un menu enfant pour enfant de moins de 10 ans (des pates et une boule de glace) qui est facturé sur la carte à 12 euros. j'explique le problème au serveur, puis au manager. Ils n'ont rien voulu entendre et me facture alors un plat et un dessert que nous avons choisi sur la carte (il était hors de question que ma fille , une ado de 13 ans, se contente d'un menu enfant!). Ils sont bien conscients du problème et nous propose uniquement de faire une réclamation auprès du château. aucun geste commercial n'a été proposé par le manager du restaurant. Alors qu'il y a un problème dans leur partenariat avec le château, c est le client qui en pâtit.
LA PETITE VENISE
LA PETITE VENISE Responsable
07/11/2023 à 11:24
Bonjour Madame Dereepre,

Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis.

J'ai effectivement échanger sur place avec votre mari concernant ce sujet afin de lui expliquer le fonctionnement des billets jumelés vendus par le Château de Versailles.
Egalement, je vous confirme qu'un geste commercial a bien été effectué car nous avons remisé 12€ sur les plats commandés à la carte soit le prix du menu enfant qui avait été réglé sur le site du Château de Versailles.

Je me tiens à votre entière disposition si vous souhaitez que l'on échange de nouveau à ce sujet.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bien à vous,

Ambre Perraudin
FredLem
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Parfait
Cadre magnifique, accueil très agréable et cuisine délicieuse.
Nous sommes venus à 13 et avons tous apprécié. Nous avons passé un moment délicieux.
Aucun reproche.
Bravo à toute l’équipe !
Navynat
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
seul le cadre du restaurant vaut le détour...
le cadre du restaurant est magnifique... mais ça ne compense pas la qualité de la cuisine
Eviter les TAGLIERINI, ce sont de simple pâtes à la sauce tomate sans plus (et les miennes étaient tièdes !)
et que dire de la tarte au citron, le couteau s'impose ! le gâteau était ultra sec
Gipsi59
Visité en mai 2018
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Apéritif pris en terrasse et repas servi dans l'ancienne écurie avec ses murs d'époque qui conservent la fraîcheur.
Nous avons apprécié la cuisine et notamment les champignons des bois frais servis en entrée.
jdippy45000
Visité en janvier 2018
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Cuisine généreuse. Accueil chaleureux et rapide à toute heure de la journée. Très bon rapport qualité - prix... Je recommande, surtout après ou avant la visite du château de Versailles.
papaline
Visité en août 2016
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Nous avons mangé dehors car il faisait beau.
On est très mal assis sur de vulgaires chaises de jardin en métal. Très peu ont un coussin. Le tout est à l'avenant : tables de jardin mal entretenues, même pas repeintes, avec un chemin de table qui ne couvre pas la table, toute écaillée.

La carte est restreinte, ce qui peut être un gage de fraicheur.
A 12h30 il n'y avait plus de plat du jour (un tartare de boeuf).
Les panciotti sauce truffée étaient bons, mais même pas une dizaine dans une immense assiette pour 16 euros... c'est exagéré.
La grande salade est bien servie... en salade verte. Pour 14,50 euros, ça fait cher la salade verte... cela ne fait pas un plat, tout juste une entrée.

Les desserts sont corrects mais sans plus. Les profiteroles sont originales (chou croquant) mais pas extraordinaires. Le coulant au chocolat pas transcendant non plus.

Les prix de la carte sont élevés pour des portions très justes avec un cadre en terrasse vraiment rudimentaire. Le cadre de la grande salle est mieux en rapport avec les prix pratiqués.

De ce fait le rapport qualité/prix est mauvais.
Une fois de plus nous avons constaté qu'il est très difficile de trouver à manger pour un rapport qualité/prix correct dans le parc de Versailles. C'est bien dommage.
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