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Avis COMFORT HÔTEL - RESTAURANT LA CHAUMIÈRE Les Mureaux

Avis des membres sur COMFORT HÔTEL - RESTAURANT LA CHAUMIÈRE

4/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Wendy S.
Wendy S.
Visité en décembre 2023
Étant sinistré j'ai dû séjourné dans cet hôtel plutôt bien aménagé avec un service petit déjeuné et restaurant au top. Le reste est un CAUCHEMAR : Le standardiste à fait des avances plus que déplacées et gênantes à mon frère qui était de visite. Il a exprimé bien fort plusieurs fois que mon malheur faisait son bonheur (à cause du sinistre proche qui lui a amené des clients). Il ne respecte pas le calme et la discrétion que certains clients pourraient rechercher notamment avec des questions indiscrètes. Dès 7h du matin sa voix résonne à travers les couloirs. Il dit nous faire un geste, mais à besoin de nous le rappeler au moins 3x que c'en est un... Le geste en question : utiliser un micro onde. Il manque de respect à ses collègues face au client.. On m'a enfermé dehors pendant 40min le temps de faire ma chambre, je l'ai appelé pour l'avertir il a rigolé.. sa collègue en charge du service restauration n'a pas su me dire bonjour deux fois, ni me souhaiter un bon appétit en me servant. En revanche me défigurer longuement ça elle a su faire. Je soupçonne cette dernière d'être soit raciste soit homophobe mais il est évident qu'elle avait un souci avec moi puisque les autres clients étaient traité bien différemment. Ce séjour m'a marqué, je vous remercie pas. Je salue en revanche le talent des cuisiniers, seuls vrai professionnels de cet établissement.
Camille D.
Camille D.
Visité en décembre 2023
Grande chambre propre et jardin accessible appréciables.
Large choix de chaînes de télévision.
Le petit-déjeuner était aussi copieux et varié, d’un bon rapport qualité/prix avec de nombreux produits « fait maison »
Hôtel bien desservi par les transports en commun et à proximité d’un centre commercial.

Je déplore cependant le grand manque de professionnalisme de la part du standardiste.
Bien qu’accueillant au premier abord, celui-ci parle haut et fort sans aucune discrétion.
S’est permis de dénigrer un autre employé devant moi et n’a aucunement caché son jugement lorsque qu’un client âgé et malentendant lui a demandé à plusieurs reprises où se restaurer dans les alentours.
Je le cite : « on n’est pas sorti de l’auberge avec celui-là ».
Le standardiste s’est aussi permis de scander à plusieurs reprises et ce, devant moi ainsi que d’autres clients, « que le malheur des uns fait le bonheur des autres » alors que je séjournais dans son hôtel « malgré moi », étant sinistrée suite à un grave accident survenu au sein de mon logement. Je précise tout de même que ce dernier était bien évidement au courant de ma situation.

De plus, je trouve inadmissible de rappeler au client son devoir de payer sa chambre d’hôtel, dans la salle commune et qui plus est, alors que celui-ci est tout à fait en règle et qu’il prend son petit-déjeuner.

Enfin, précisez au client qu’un geste lui ai fait 1 fois, il vous en sera reconnaissant, répétez le lui 3 fois et il n’aura plus aucune envie de vous faire la moindre demande.

Autrement dit, la seule idée de devoir subir un jour de plus les réflexions déplacées de cet individu nous a coupé l’envie de rester dans cet établissement.
Pascal M.
Pascal M.
Visité en novembre 2023
Un hôtel où on se sent bien avec un Tony volubile :-)
Stéphane R.
Stéphane R.
Visité en novembre 2023
Accueil chaleureux dans cet hôtel familial.
La chambre est grande et confortable
Plusieurs produits sont fait maison au niveau du dîner
Je reviendrai avec plaisir
Frédéric L.
Frédéric L.
Visité en octobre 2023
Très bon hôtel restaurant . Personnel agréable . Chambre propre , petit déjeuner copieux , plat cuisiner fait maison.
Breek B.
Breek B.
Visité en octobre 2023
Hôtel plutôt bien entretenu restaurant avec cuisine délicieuse et petit-déjeuner impeccable plutôt frisquet dans la chambre surtout dans la salle de bain sans chauffage avec une douche qui est à moitié couverte pour éviter les éclaboussures d'eau, personnel agréable et conviviale je recommande malgré les défauts
COMFORT HÔTEL - RESTAURANT LA CHAUMIÈRE
COMFORT HÔTEL - RESTAURANT LA CHAUMIÈRE Responsable
07/10/2020 à 13:13
Bonjour
Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire, et nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé et que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour.
Cdt/
Cedric S.
Cedric S.
Visité en septembre 2023
Hôtel bien entretenu, calme
Petit déjeuner sous forme de buffet, très copieux.
Personnel très accueillant et disponible
Nick S.
Nick S.
Visité en septembre 2023
Nous nous sommes arrêtés ici pour la nuit lors d'une excursion à vélo. L'hôtel et le restaurant étaient tous deux excellents ! Hautement recommandé, cet établissement est d'un excellent rapport qualité-prix.
Waldemar S.
Waldemar S.
Visité en septembre 2023
L'anglais n'était ni parlé ni compris.
Le gérant de l'hôtel m'a crié dessus.
Achim K.
Achim K.
Visité en septembre 2023
Hôtel pratique combinant repas et hébergement à prix avantageux
florent c.
florent c.
Visité en septembre 2023
Personnel très agréable et arrangeant, spa très sympa
Doaa D.
Doaa D.
Visité en mai 2023
Acceuil sympa merci monsieur Sabi pour votre gentillesse, chambre propre
Ghislain B.
Ghislain B.
Visité en avril 2023
Je vais régulièrement dans cet Hôtel calme et sympathique et je m’y sens vraiment bien. Les chambres sont calmes et agréable et le gérant est sympathique :)
Manu
Manu
Visité en avril 2023
Bon rapport qualité prix.
alias l.
alias l.
Visité en mars 2023
Bien et sécurisé. Service à la bonne franquette.
Olivier M.
Olivier M.
Visité en mars 2023
J'ai passé un bon séjour je vais revenir dans cet établissement.
thierry d.
thierry d.
Visité en mars 2023
Au top sympa très bon service
Jacques L.
Jacques L.
Visité en mars 2023
Accueil sympa, chambre propre, repas de très bonne qualité et copieux
DJ L.
DJ L.
Visité en novembre 2022
Correct au niveau de la chambre que j'avais, petit déjeuner réalisé avec beaucoup de produit fait maison (pan cake, gaufre, cake..)
La personne présente pour le service le matin, vous ne l'apprécierez pas si vous avez besoin de calme et de silence.
R. R.
R. R.
Visité en novembre 2022
A revoir
Christine A.
Christine A.
Visité en octobre 2022
Je ne parle pas français, alors pardonnez-moi. L'ami avec qui nous étions le parlait, ce qui était un avantage évident. L'endroit est mignon, charmant. Parking privé pour la sécurité. Près d'un centre commercial agréable si vous voulez un café ou une pâtisserie supplémentaire et d'autres choses.
L'hôtel propose un bon choix de petits déjeuners. Les chambres étaient bien nettoyées. J'ai remarqué de la fumée de cigarette dans le couloir. Je ne sais pas depuis combien de temps l'hôtel est devenu non-fumeur.
Cedric L.
Cedric L.
Visité en septembre 2022
Très belle chambre restaurant sympa le patron est cool
Karim Z.
Karim Z.
Visité en septembre 2022
Correct
M B.
M B.
Visité en août 2022
Hôtel sympa avec une petite chambre. Salle de bain dans la chambre super Et agréable que presque chaque chambre a une sortie à la soi-disant terrasse super .
Le patron de l'hôtel est sympa, on peut lui parler et l'aider
Juanfran C.
Juanfran C.
Visité en août 2022
Très bon hôtel pour passer la nuit, j'ai adoré la chambre, la décoration, la propreté et le confort du lit. Je remercie le personnel de l'hôtel de m'avoir laissé prendre le petit déjeuner lorsque je suis descendu, car cela faisait 15 minutes qu'ils avaient fermé le petit déjeuner.
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