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Avis des membres sur TONIC HÔTEL SAINT-GERMAIN

2.7/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Ananya Chakrovorty
Ananya Chakrovorty
Visité en janvier 2024
L'hôtel est bien situé, en hiver le chauffage de la chambre ne fonctionne pas bien, c'est assez étrange. Je dois dire que les réceptionnistes sont très impolis, à l'exception d'une dame africaine. Elle était correcte. Mais les autres semblent très impolis, en particulier un homme qui ne veut même pas dire bonjour. L'internet ne fonctionnait pas. Même lorsque j'en ai informé la réceptionniste, la façon de parler de deux personnes était très impolie. Ils ressemblaient à des grossiers.... L'environnement n'était pas accueillant.
Vivian Sim
Vivian Sim
Visité en décembre 2023
Tout était bien. Le personnel est très accueillant. L'emplacement est parfait pour tout. Les seules choses à améliorer sont la propreté - les chambres étaient très poussiéreuses - et l'entretien de l'endroit. Mais je dirais que je reviendrai certainement à cause de son hospitalité.
Trip.com Member
Trip.com Member
Visité en octobre 2023
Petite chambre, personnel sympathique, la baignoire en valait la peine
fab bourdon
fab bourdon
Visité en octobre 2023
Tres bien placé pour notre soirée au Don camilo, chambre un peu exigu pour 4
Personnel serviable et agreable tres bien isolé aux sons
Hernan
Hernan
Visité en octobre 2023
Positif : L'emplacement central Négatif : Pour environ 1$ par nuit, vous obtenez une chambre sans fenêtre, sans ventilation, qui peut à peine contenir un lit queen size, laissant environ 2 pieds au mur d'un côté et 4 pieds de l'autre, où se trouvent une petite table et un tabouret de bar. Il n'y avait pas de place pour les valises ou pour se retourner
Geneviève POGGI
Geneviève POGGI
Visité en septembre 2023
Sale.minuscule
MMM N
MMM N
Visité en septembre 2023
L'emplacement était à distance de marche de Notredame et des quartiers latins, beaucoup de cafés et de restaurants dans le quartier, les chambres étaient trop petites et un peu sales, nous avons trouvé que c'était un peu trop cher pour ce que nous avons eu, mais c'est Paris.
Unity Pollard
Unity Pollard
Visité en août 2023
Très bon endroit, très bonne situation
Mike Dinescu
Mike Dinescu
Visité en juin 2023
J'ai eu deux chambres dans cet hôtel, qui avaient toutes deux grand besoin d'être améliorées. Comme d'autres l'ont mentionné, elles ne sont belles que sur les photos, mais une fois que vous ouvrez la porte, vous êtes accueillis par une apparence datée et des caractéristiques qui ne fonctionnent pas, ou un manque général de propreté. Je dirais que le seul point positif de l'hôtel est sa situation à proximité du quartier animé de Saint Germain, dans le quartier latin de Paris. Le personnel de la réception était sympathique.
Dejean Seymour-Reid
Dejean Seymour-Reid
Visité en juin 2023
Situation exceptionnelle. À distance de marche des transports publics, des attractions et des grands restaurants. La chambre était très unique et différente des chambres d'hôtel modernes auxquelles je suis habitué. Mais cela faisait partie de l'expérience. La douche, les toilettes et le lavabo étaient un peu sales.
Maria CHAIREZ
Maria CHAIREZ
Visité en juin 2023
C'est avec tristesse que je donne 1 étoile à ce site ! C'est tellement adorable et pittoresque. Mais c'est tout. Le lit est dur comme du ciment ainsi que les oreillers. La baignoire n'a pas de pommeau de douche, seulement un jet à main. L'hôtel est très bien situé ! Le personnel est très très gentil. J'ai juste besoin qu'ils changent les lits, les oreillers et la pomme de douche. Dans notre deuxième chambre, la douche était cassée et lorsqu'on se douchait, l'eau s'écoulait dans la chambre. J'espère que c'est le pire. Mais dans la chambre avec la douche, des petites mouches remontaient par les canalisations lorsque la douche n'était pas utilisée. C'est la raison pour laquelle j'ai mis 1 étoile. L'hôtel est super mignon mais seulement sur les photos ! Les chambres sont également très petites mais cela ne nous a pas dérangés. C'était assez grand pour dormir et se changer mais deux personnes ne peuvent pas être dans le même passage ou même les escaliers qui montent ou descendent de l'hôtel. Je resterai ailleurs la prochaine fois ????
lilian sst
lilian sst
Visité en mai 2023
Ménage plus que moyen, il y a des tâches dans la baignoire, sur les miroirs, les portes, ... La poussière est partout, les toiles d'araignées presque partout. Pas de sèche-cheveux, la baignoire fuit et la pomme de douche arrose dans tout les sens et on entend tout ce qui se passe dans la rue pendant la nuit. Ceci dit, l'emplacement est très appréciable et les chambres présentent un vrai potentiel si un rafraîchissement est fait.
Montse Sánchez
Montse Sánchez
Visité en avril 2023
Réception très sympathique, même si mon anglais n'était pas très bon, et en fait un monsieur (parce que bien sûr ils changent d'équipe) parlait espagnol, la chambre était toujours propre, à pied à beaucoup d'endroits (il y a un métro très proche aussi), le wifi n'a soudainement pas fonctionné parfaitement mais étant un étranger j'ai été obligé de louer un plan donc je n'ai pas eu de problème.
La salle de bain est en verre teinté et la douche n'a pas de porte, ma chambre était pour 2 personnes et cela ne nous a pas dérangé, mais je ne sais pas s'il y a des chambres pour plus de personnes et si le design est différent
Avril Perry
Avril Perry
Visité en mars 2023
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits, la chambre était chaude, douillette et confortable... nous avons trouvé tout le personnel que nous avons rencontré poli et amical. L'emplacement est idéal ???? le bâtiment est vieux de plusieurs siècles, le 17e si je ne me trompe pas, et ils ont conservé autant que possible les poutres et les caractéristiques d'origine .....si vous cherchez du brillant et du neuf, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut... nous l'avons adoré... nous nous sommes sentis à l'aise et heureux ????
Trip.com Member
Trip.com Member
Visité en mars 2023
Nous n'avons pas été satisfaits du service car j'ai fait "disparaître" une paire de lunettes de soleil Ray-Ban et un étui à lunettes de la chambre. La chambre était mal nettoyée, pas de gel dans la douche pendant quatre jours et pas de serviettes pour les pieds avant le deuxième jour. Nous avons dû porter des t-shirts pour sortir de la douche. L'emplacement était bon.
Jean-François Kouch
Jean-François Kouch
Visité en mars 2023
Rien ne va chambre pourrie trop vieux accueil froid et pas professionnel leur commande de Taxi nul il m'a escroqué je ne recommande pas du tout cet hôtel ????
Aaron
Aaron
Visité en janvier 2023
Le personnel était méchant.

Les chambres étaient sales.

Ne supprimez pas mon commentaire parce qu'il n'est pas positif. C'est la vérité.
Trip.com Member
Trip.com Member
Visité en janvier 2023
Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Je recommande vivement !
Trip.com Member
Trip.com Member
Visité en janvier 2023
L'hôtel est situé dans le centre de St Germain des Prés, malheureusement l'hôtel est vétuste, les chambres sont petites, la propreté n'est pas au rendez-vous, les murs sont moisis, les salles de bain sont très petites, les chambres sont situées dans une boite de nuit et les clients parlent fort à l'entrée toute la nuit, malheureusement les fenêtres sont très mal insonorisées (double vitrage ancien) Salle de petit déjeuner au sous-sol (le seul bon côté du petit déjeuner est l'authentique jus d'orange) tout le reste est réchauffé (points de pâtisserie en caoutchouc). ... En résumé, je recommande de choisir un autre hébergement hôtelier dans ce beau quartier de Paris un hôtel qui mérite au maximum 2 étoiles voire plus ...... !
Dupont Dupont
Dupont Dupont
Visité en décembre 2022
Sejour de 3 nuits. Chambre avec douche et toilette ouverte sur la chambre sans plafond, aucune cloison de séparation.
Humidité, odeurs et bactéries se retrouvent dans le seul même espace de vie.
On nous propose de changer de chambre pour la.3eme nuit. Merci.
L´insalubrite des lieux est le.principal reproche. La personne a l´accueuil était à l´écoute.
A FUIR!!!!! POUR RAISON DE SANTE
Silvana van Abkoude
Silvana van Abkoude
Visité en décembre 2022
Terrible : petite chambre sale, elle sent les égouts.
La baignoire est à côté du lit, ce qui n'est pas du tout pratique.
De plus, elle était poussiéreuse et n'était pas nettoyée, mais le pire, c'est que le personnel n'était pas aimable.
Le soir, un membre du personnel de la réception dormait par terre dans le porche derrière la réception.
Je ne recommanderais pas cet hôtel.
Angel Morales
Angel Morales
Visité en décembre 2022
Superbe hôtel confortable. Les chambres sont très agréables. Proche de la station de métro.
Severine COOMANS IMMOPRET
Severine COOMANS IMMOPRET
Visité en octobre 2022
Ménage très approximatif, état général médiocre. Hotel vieillissant, moquette escalier sale et taché, portes sales, poussière , tasse à café collante , machine à café non nettoyée et non vidée … nuit execrable / nuisances sonores des clients de la boîte de nuit en face.
Nous avons évité le petit déjeuner par peur … bref 3 étoiles non méritées , mauvais rapport qualité/ prix. Nous déconseillons fortement
Rose Bourbon
Rose Bourbon
Visité en octobre 2022
Grand problème de propreté...
amanda williams
amanda williams
Visité en octobre 2022
Cet hôtel est situé dans un endroit fantastique. L'hôtel date du 17ème siècle, ce qui est assez étonnant avec de belles poutres apparentes. Nous avons trouvé le personnel serviable et certains plus sympathiques que d'autres. La chambre était très petite mais propre et agréable.
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Juste un vol... ????
J'ai été choquée par le traitement d'une simple trousse de toilette oubliée ! J'ai appelé tout les jours durant 1 semaine pour avoir un responsable en ligne en vain ! Le réceptionniste a fini par me dire qu il avait ma trousse mais qu'elle était vide !!! Les femmes de ménage l'ont soi-disant retrouvée pleine de vomi et ont tout jeté !!! Ce n'est que mensonge et vol ! La trousse est propre, sèche et sans odeur mais bien vide à la réception de l'hôtel. L'attitude de la responsable qui fait l'autruche et celui du personnel qui vole est insupportable. J'en ai référé au PDG du Groupe et attends son retour...
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