Avis EVERGREEN LAUREL HOTEL : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur EVERGREEN LAUREL HOTEL

4.3/5

15 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Juan H.

Visité en janvier 2024

Sublime, excellent

Bana S.

Visité en janvier 2024

L'emplacement est excellent, le service en chambre est parfait. En revanche, le service clientèle n'est pas très bon, probablement parce qu'il y avait beaucoup de monde à ce moment-là !

Marie R.

Visité en décembre 2023

Hôtel très agréable - idéalement situé pour mon séjour - Chambres spacieuses et très propres. Bonne literie. Petit déjeuner très bon et copieux

おまつundefined

Visité en décembre 2023

Les chambres sont spacieuses et propres, mais il n'y a pas de lave-linge ! De nombreux Japonais considèrent qu'il s'agit d'une nécessité.

Severine G.

Visité en décembre 2023

Chambre très spacieuse, salle de bain tout aussi spacieuse, petit déjeuner pour tous les goûts

JungMin K.

Visité en décembre 2023

emplacement modéré. le mobilier de la chambre est assez vieux et sent le vieux bois. il y a une gare à proximité mais il n'y a que des escaliers donc c'était très difficile de monter les bagages

Céline D.

Visité en décembre 2023

Chambre spacieuse avec tout ce qu'il faut et même la bouilloire. Petit bémol sur la température de la chambre beaucoup trop élevée, impossible de la baisser et on ne peut pas ouvrir les fenêtres.

EVERGREEN LAUREL HOTEL Responsable

20/12/2023 à 13:01

Chère cliente, merci pour votre retour. Nous avons une température standard que nous essayons de garder dans chaque chambre. Nous prenons en compte votre commentaire et le communiquons à notre service technique. Au plaisir de vous revoir.

Trip.com M.

Visité en décembre 2023

Décor à l'ancienne, bon emplacement, hôtel de la région de la baie, plus chinois.

Trip.com M.

Visité en décembre 2023

Emplacement pratique, nombreux Chinois, supermarchés et restaurants en bas de l'immeuble.

Trip.com M.

Visité en décembre 2023

Emplacement pratique, nombreux Chinois, supermarchés et restaurants à l'étage inférieur.

Trip.com M.

Visité en décembre 2023

Bon service, chambre propre, emplacement relativement sûr.

Sarah

Visité en décembre 2023

Mes parents ont séjourné deux fois à cet hôtel. Une fois en été, avec une coupure d'eau toute la journée et le restaurant fermé et aucun geste commercial n'a été fait sur le prix initial.

Ils séjournent actuellement à l'hotel jusqu'à mardi et pareil sur 4 nuits pour 1000euros ils ont eu un changement de chambre le soir en dernière minute pour une plus petit chambre (deux lits simple) pour un problème de fuite d'eau. Aucune aide n'a été donnée à mes parents de 80 ans pour déménager leurs affaires à 23h et toujours aucun geste commercial.

Personnel froid et peu accommodant au téléphone.

EVERGREEN LAUREL HOTEL Responsable

20/12/2023 à 12:54

Chère cliente, merci pour votre commentaire. Quelques précisions, au mois d'aout, nous avions prévenus au préalable tous nos clients de la coupure d'eau. Et concernant leur deuxième séjour, nous avons fait le nécessaire pour faciliter leur délogement et notre personnel s'est chargé de les aider. En espérant vous revoir.

Trip.com M.

Visité en novembre 2023

Le service était également excellent !