MAIRIE
Mairie - Collectivité locale
2024
Recommandé
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2024
Depuis trois ans que la mairie s’est dotée de son centre d’appel, les demandes se sont faites de plus en plus nombreuses – on dénombre quelque 6 000 appels par mois. Les Havrais sont invités à appeler un numéro vert, gratuit depuis un poste fixe, le 0 800 35 10 11. Les services municipaux interviennent dans les heures qui suivent la requête. Le centre d’appel gère les problèmes liés par exemple à la voirie, à l’eau, au stationnement, à l’éclairage, à la collecte des déchets ou aux espaces verts, bref à tout ce qui fait une ville de tous les jours. Dans le même temps, un guichet unique au rez-de-chaussée de la mairie regroupe les démarches administratives des Havrais.
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