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Avis des membres sur PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
2.8/5
47 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
sofiane o.
Visité en août 2023
chambre familiale spacieux pas très propre il y a beaucoup d' araignées un lit superposé ce n'est pas agréable pour dormir pour le prix ce n'es pas confortable
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
03/08/2023 à 12:22
Cher Sofiane,
Je suis navrée que notre hôtel deux étoiles n'ait pas répondu à vos attentes. Toutes nos chambres disposent d'un lit superposé pour ainsi recevoir toute votre famille. Les différents sites de réservation en ligne ainsi que notre site internet montrent bien la disposition de nos chambres. Ainsi, nos hôtes sont informés de l'agencement de nos chambres avant leur arrivée chez nous.
Concernant les toiles d'araignées, celles-ci sont enlevées tous les jours par notre service de ménage. Nos chambres sont également contrôlées par la suite par notre gouvernante générale mais il se peut que des araignées fassent de nouveau leur toile entre le contrôle de chambre et votre arrivée.
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Je suis navrée que notre hôtel deux étoiles n'ait pas répondu à vos attentes. Toutes nos chambres disposent d'un lit superposé pour ainsi recevoir toute votre famille. Les différents sites de réservation en ligne ainsi que notre site internet montrent bien la disposition de nos chambres. Ainsi, nos hôtes sont informés de l'agencement de nos chambres avant leur arrivée chez nous.
Concernant les toiles d'araignées, celles-ci sont enlevées tous les jours par notre service de ménage. Nos chambres sont également contrôlées par la suite par notre gouvernante générale mais il se peut que des araignées fassent de nouveau leur toile entre le contrôle de chambre et votre arrivée.
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Aydemir O.
Visité en août 2023
Trop chère pour se motel chambre minuscule , service inexistant ,87€ la nuit du vol !!!
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
03/08/2023 à 12:23
Cher client,
Je suis navrée que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Les tarifs pratiqués sont en coordination avec les tarifs du marché actuel de l'hôtellerie dans notre région.
Au plaisir de recevoir de nouveau,
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Je suis navrée que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Les tarifs pratiqués sont en coordination avec les tarifs du marché actuel de l'hôtellerie dans notre région.
Au plaisir de recevoir de nouveau,
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
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Stephane B.
Visité en juillet 2023
Minimaliste, un peu cher pour la qualité, et bruyant avec l'autoroute.
Petit déjeuner "industriel" on peut acheter la même chose dans n'importe quel supermarché.
Petit déjeuner "industriel" on peut acheter la même chose dans n'importe quel supermarché.
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
24/07/2023 à 09:50
Cher Stéphane,
Je suis navrée d'apprendre que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de service de notre hôtel deux étoiles. Concernant le petit-déjeuner, nous le proposons au tarif de 8.50€ par personne avec un large choix tant au niveau de produits salés que sucrés.
J'espère pouvoir vous recevoir de nouveau afin de parfaire votre expérience chez nous,
Au plaisir de recevoir de nouveau,
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Je suis navrée d'apprendre que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de service de notre hôtel deux étoiles. Concernant le petit-déjeuner, nous le proposons au tarif de 8.50€ par personne avec un large choix tant au niveau de produits salés que sucrés.
J'espère pouvoir vous recevoir de nouveau afin de parfaire votre expérience chez nous,
Au plaisir de recevoir de nouveau,
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
david d.
Visité en juillet 2023
A éviter, peu recommandable,
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
19/07/2023 à 10:19
Cher monsieur,
Je suis navrée d'apprendre que notre hôtel deux étoiles n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel est situé à proximité de l'autoroute afin que chacun puisse s'y rendre facilement. De nombreux investissements ont été réalisés dans cet hôtel qui a été construit dans les années 1980.
J'espère pouvoir vous recevoir de nouveau afin de parfaire votre expérience chez nous,
Au plaisir de recevoir de nouveau,
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Je suis navrée d'apprendre que notre hôtel deux étoiles n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel est situé à proximité de l'autoroute afin que chacun puisse s'y rendre facilement. De nombreux investissements ont été réalisés dans cet hôtel qui a été construit dans les années 1980.
J'espère pouvoir vous recevoir de nouveau afin de parfaire votre expérience chez nous,
Au plaisir de recevoir de nouveau,
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Remi D.
Visité en juillet 2023
Hôtel très propre
Literies propres et très confortable
Chambre pour trois bien aménagée
Salle de bain très propre.
Avis aux futurs hotes, ne prêter pas attention aux avis négatifs... Ils sont faux.
Rien de négatif.
Literies propres et très confortable
Chambre pour trois bien aménagée
Salle de bain très propre.
Avis aux futurs hotes, ne prêter pas attention aux avis négatifs... Ils sont faux.
Rien de négatif.
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
17/07/2023 à 12:01
Cher Rémi,
Votre commentaire nous fait chaud au cœur et quel plaisir de vous lire en ce début de semaine !
Je vous remercie pour votre recommandation,
Au plaisir de recevoir de nouveau,
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Votre commentaire nous fait chaud au cœur et quel plaisir de vous lire en ce début de semaine !
Je vous remercie pour votre recommandation,
Au plaisir de recevoir de nouveau,
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Skeeel K.
Visité en juillet 2023
Très cher pour ce que c'est
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
11/07/2023 à 10:32
Cher client,
Je suis navrée d'apprendre que notre hôtel et nos services ne vous aient pas convenu. Nous essayons d'apporter un maximum de confort à prix abordable pour nos hôtes.
Au plaisir de recevoir de nouveau afin de parfaire votre expérience chez nous,
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Je suis navrée d'apprendre que notre hôtel et nos services ne vous aient pas convenu. Nous essayons d'apporter un maximum de confort à prix abordable pour nos hôtes.
Au plaisir de recevoir de nouveau afin de parfaire votre expérience chez nous,
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Jean-François A.
Visité en juillet 2023
Hôtel simple mais propre suffisant pour passer une nuit
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
27/06/2022 à 12:10
Cher Jean-François,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis après votre court séjour chez nous, à Cestas.
J'espère que nos prestations vous ont convenu et que vous avez apprécié notre buffet du petit-déjeuner à prix abordable pour bien commencer la journée.
Au plaisir de recevoir de nouveau,
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis après votre court séjour chez nous, à Cestas.
J'espère que nos prestations vous ont convenu et que vous avez apprécié notre buffet du petit-déjeuner à prix abordable pour bien commencer la journée.
Au plaisir de recevoir de nouveau,
Christine, directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Lionel B.
Visité en juin 2023
Génial
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
28/06/2023 à 18:25
Cher Lionel,
Merci pour ce retour excellent concernant notre hôtel ! Nous avons à cœur de recevoir dans les meilleures conditions possibles nos hôtes.
À bientôt dans notre belle région,
Christine,
Directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Merci pour ce retour excellent concernant notre hôtel ! Nous avons à cœur de recevoir dans les meilleures conditions possibles nos hôtes.
À bientôt dans notre belle région,
Christine,
Directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Guillaume D.
Visité en juin 2023
Très bon rapport qualité prix
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
28/06/2023 à 18:26
Cher Guillaume,
Nous vous remercions pour votre vif retour !
Avec Kyriad Direct, nous souhaitons offrir un confort à prix abordable.
À bientôt dans notre région du sud-ouest,
Christine,
Directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Nous vous remercions pour votre vif retour !
Avec Kyriad Direct, nous souhaitons offrir un confort à prix abordable.
À bientôt dans notre région du sud-ouest,
Christine,
Directrice de l’hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Terry G.
Visité en juin 2023
Petite chambre mais chien amical et propre, c'est ce dont nous avions besoin, uber mange sera livré ici, ce qui est bien, facile d'accès depuis l'autoroute
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
05/07/2023 à 20:53
Merci Terry !
Tous les animaux sont acceptés dans notre hôtel ;)
À bientôt,
Christine, Directrice Générale de Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Tous les animaux sont acceptés dans notre hôtel ;)
À bientôt,
Christine, Directrice Générale de Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
breakdown f.
Visité en juin 2023
Idéal pour la suite du voyage !
Facile à trouver, supermarché et station-service à seulement 3 km. Il y a beaucoup de places de parking, également directement devant la chambre. Eh bien, c'est juste à la sortie de l'autoroute et la chambre était exiguë, mais cela ne me dérangeait pas.
Le petit déjeuner était bon, propre dans la salle à manger, le personnel était gentil et serviable.
Facile à trouver, supermarché et station-service à seulement 3 km. Il y a beaucoup de places de parking, également directement devant la chambre. Eh bien, c'est juste à la sortie de l'autoroute et la chambre était exiguë, mais cela ne me dérangeait pas.
Le petit déjeuner était bon, propre dans la salle à manger, le personnel était gentil et serviable.
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
15/06/2023 à 16:37
Cher client,
Merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel pas cher.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Christine, Directrice Générale de Kyriad Direct Cestas 2*
Merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel pas cher.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Christine, Directrice Générale de Kyriad Direct Cestas 2*
Iago
Visité en juin 2023
Il est littéralement impossible de dormir, il semble que vous dormiez sur la route. Une expérience horrible. Il vaut mieux dormir dans la voiture.
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
05/07/2023 à 20:57
Cher client,
Nous sommes désolés de votre expérience.
L'autoroute est juste à côté de notre hôtel. Ce qui en fait à la fois un avantage et un inconvénient. Sachez que nous pouvons vous fournir des bouchons d'oreille ou vous déloger si nous avons des chambres disponibles.
N'hésitez pas à nous demander la prochaine fois.
Christine, Directrice Générale de Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Nous sommes désolés de votre expérience.
L'autoroute est juste à côté de notre hôtel. Ce qui en fait à la fois un avantage et un inconvénient. Sachez que nous pouvons vous fournir des bouchons d'oreille ou vous déloger si nous avons des chambres disponibles.
N'hésitez pas à nous demander la prochaine fois.
Christine, Directrice Générale de Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas
Remi L.
Visité en mai 2023
Bien pour la nuit, petit déjeuner simple et correct sans plus
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
15/06/2023 à 16:35
Cher Rémi,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Effectivement, notre hôtel se veut simple et direct afin d'offrir à nos hôtes un confort optimal à prix abordable.
Pour le petit-déjeuner, nous proposons une variété de produits salés et sucrés et notamment des produits issus de notre région.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Christine, Directrice de l'hôtel Kyriad Direct Cestas 2*
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Effectivement, notre hôtel se veut simple et direct afin d'offrir à nos hôtes un confort optimal à prix abordable.
Pour le petit-déjeuner, nous proposons une variété de produits salés et sucrés et notamment des produits issus de notre région.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Christine, Directrice de l'hôtel Kyriad Direct Cestas 2*
Meritxell P.
Visité en mai 2023
Mortel.
yvengel
Visité en mai 2023
Personnel accueillant et de bon conseil. Dommage qu'il n'y a rien à proximité. Le bruit de l'autoroute est important.
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
11/05/2023 à 17:23
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre séjour chez nous ! L'accueil de nos collaborateurs comme s'ils étaient chez eux est notre mission première. Je suis ravie que cela ait été le cas avec vous. Concernant le bruit de l'autoroute, nous en sommes bien conscients et des solutions sont en cours de réflexion.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Christine, Directrice de l'Hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas 2*
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre séjour chez nous ! L'accueil de nos collaborateurs comme s'ils étaient chez eux est notre mission première. Je suis ravie que cela ait été le cas avec vous. Concernant le bruit de l'autoroute, nous en sommes bien conscients et des solutions sont en cours de réflexion.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Christine, Directrice de l'Hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas 2*
Юрий .
Visité en mai 2023
Pas assez mal pour son niveau, les intentions sont petites mais cosy. Parmi les défauts, le bruit de la route.
PREMIÈRE CLASSE HÔTELS
Responsable
22/05/2023 à 16:34
Cher client,
Merci pour votre avis. En effet, notre équipe essaie d'offrir tout le confort nécessaire pour un bon séjour à un prix abordable. Nous sommes désolés pour le bruit de l'autoroute mais c'est en effet à proximité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre séjour parmi nous encore plus agréable,
Christine, Gérante de l'hôtel Kyriad Direct Cestas 2*
Merci pour votre avis. En effet, notre équipe essaie d'offrir tout le confort nécessaire pour un bon séjour à un prix abordable. Nous sommes désolés pour le bruit de l'autoroute mais c'est en effet à proximité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre séjour parmi nous encore plus agréable,
Christine, Gérante de l'hôtel Kyriad Direct Cestas 2*
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Prévu pour passer la nuit après avoir fait 10h de route. Accueil au top, jeune à la réception super sympa et très serviable. Chambre il est vrai petite mais après 10h de route elle rempli bien son rôle (passer la nuit pour dormir et se reposer) la voie rapide s’entend au loin mais ne nous a pas du tout déranger car nous étions épuisés. Après avoir vu certains avis je pense qu’ils sont un peu exagérés. Chambres propres, literies et draps propres, chambres propres (j’ai ai pris 2 je peux comparer) après faut pas s’attendre à du grand luxe mais pour un hôtel étape c’est parfait je recommande. Sortie et entrée sur la voie rapide en 10 secondes
C'était un plaisir de vous accueillir vous et votre famille dans notre hôtel Kyriad Direct ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de publier ce gentil message et c'est avec grand plaisir que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable à prix abordable.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre belle région,
Christine, Directrice de l'hôtel Kyriad Direct Bordeaux Sud Cestas