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TCAT TRANSPORTS EN COMMUN DE L'AGGLOMERATION TROYENNE

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Place de la Halle
10000 Troyes
France
Inforamtions générales et horaires
Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h45 et de 13h15 à 19h ; le samedi jusqu'à 18h. La station : information, conseil, vente de titres. Les tarifs sont disponibles sur le site Lire Plus Internet. Lire Moins

L'avis du Petit Futé sur TCAT TRANSPORTS EN COMMUN DE L'AGGLOMERATION TROYENNE

Avec ses 225 collaborateurs et ses 85 véhicules respectueux de l'environnement, la TCAT dessert les communes du Grand Troyes. Chaque année, elle accueille plus de 8,7 millions de voyageurs et parcourt l'équivalent de 96 fois le tour de la Terre.
Proposant une gamme diversifiée de services avec lignes régulières, lignes scolaires et service pour les personnes à mobilité réduite, elle développe également des formules originales et sur-mesure : Bus Mariage, Train Bus, etc.
L'accessibilité est à l'honneur avec des bus à plancher bas et plat, équipés d'annonceurs sonores et d'afficheurs défilants pour voyager en toute autonomie visuelle et auditive. Tous les bus des lignes régulières sont équipés de rampes d'accès pour voyageurs en fauteuil roulant.
Des outils technologiques performants permettent d'assurer un service de qualité : localisation des bus par satellites, point central de régulation, écrans vidéo d'information, caméras de vidéo prévention, etc.
Souhaitant toujours mieux conseiller et accompagner sa clientèle, la TCAT développe ses services clients avec "illico" horaires en temps réel sur Smartphone et "BUSSÉO en ligne" rechargement de carte sur internet.

Note générale :
Rapport Qualité/Prix
Service
2 avis d'internautes
le 27-04-2012 à 18:50
Note globale :
Ville assez bien desservie, mais: Horaires ne correspondant pas avec les heures d'arrivées ou de départs de trains. Conduite parfois dangereuse des conducteurs. Tarifs exessivement élevés par rapport au service rendu et aux amplitudes et fréquences. Fréquence très insuffisantes sur certaines lignes. Le personnel est parfois peu agréable... Certains conducteurs feront tout pour vous faire rater votre train. La fraude est facile, car les contrôles sont quasi inexistants. En 8 ans, depuis que je prend le bus, j'ai vu le service se dégrader.
le 05-08-2011 à 10:30
Note globale :
Réseau de bus correct mais rien après 20heures ou 21 heures suivant les quartiers et rien avant 11h30 le dimanche

La TCAT une entreprise Citoyenne

Avec ses 225 collaborateurs et ses 85 véhicules, la TCAT dessert les communes du Grand Troyes. Chaque année, elle accueille plus de 8,7 millions de voyageurs et parcourt l’équivalent de 92 fois le tour de la Terre.
Proposant une gamme diversifiée de services avec lignes régulières, lignes scolaires et service pour les personnes à mobilité réduite, elle développe également des formules originales et sur-mesure : Bus Mariage, Train Bus, etc.
Des outils technologiques performants permettent d’assurer un service de qualité : localisation des bus par satellites, point central de régulation, écrans vidéo d’information, caméras de vidéo prévention, etc.

 

Se renseigner

La Station
Information – conseil – vente de titres
Place de la Halle
Nous vous accueillons du lundi au samedi de 8h à 12h45 et de 13h15 à 19h (18h30 le samedi)
Allô TCAT ! 03 25 70 49 00

Des bus accessibles

L’accessibilité est à l’honneur avec des bus à plancher bas et plat, équipés d'annonceurs sonores et d’afficheurs défilants pour voyager en toute autonomie visuelle et auditive. Tous les bus des lignes régulières sont équipés de rampes d'accès pour voyageur en fauteuil roulant.

Des services innovants

Souhaitant toujours mieux conseiller et accompagner sa clientèle, la TCAT développe ses services clients avec "illico" horaires en temps réel sur Smartphone et "BUSSÉO en ligne" rechargement de carte sur internet.

Environnement : respirons !

La TCAT, entreprise citoyenne, place l’environnement au cœur de ses préoccupations et s'inscrit dans une dynamique de développement durable.
Ses 85 bus utilisent un carburant propre bénéficiant d’une très basse teneur en soufre. Tous sont équipés de filtres catalytiques permettant de préserver la qualité de l’air.

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