L’établissement a été entièrement rénové, d’où la mise en valeur de la pierre apparente et du bois. Un hôtel de charme donc, idéal pour se relaxer ou travailler. Les chambres sont décorées et meublées avec goût avec un joli mobilier en provenance de brocanteurs ou d’antiquaires. Cela donne à chaque espace un aspect très chaleureux avec un confort certain et un excellent équipement : climatisation, salle de bains ou douche, double vitrage, bureau, coffre-fort, sèche-cheveux... Les chambres 38 et 48 proposent un panorama sur les toits avec la cathédrale en ligne de mire, c’est superbe. Les chambres du premier étage sont très spacieuses, renforcées par la hauteur du plafond. Certaines salles de bains ont un sol en galet original et esthétique, mais tous les sols font l’objet d’un traitement particulièrement soigné : jonc de mer, carreaux de Gironde, parquet, etc. Les studettes sont spacieuses avec leur mezzanine et tout l’équipement pour un séjour très confortable (micro-ondes, etc.). Les petits déjeuners sont servis toute la matinée – sympa pour les lève-tard.. A noter enfin l’accueil souriant et la disponibilité du personnel qui peut vous servir l'apéritif ou un vin de Bordeaux.
La nouveauté pour la Tour Intendance est son agrandissement avec l'ouverture d'un second bâtiment « L'Aliénor » qui propose 10 chambres supplémentaires sur 2 étages avec ascenseur. Un hôtel moderne et raffiné qui offrira tout le confort 3* : isolation phonique et thermique, écran plat, sèche-cheveux, salle de bains avec WC séparé. Les petits déjeuners seront servis à la Tour Intendance ou en chambre (sans supplément). Une salle de réunion ou salle de lectures a été conçu pour recevoir une quinzaine de personnes. L'hôtel propose une tarif groupe et une remise de 10 % sur le tarif weekend. Cette seconde tour est un «havre de paix au cœur de la ville».
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